Caso · Comercio y negocio local
Posteia: redes sociales con IA para negocios
Un servicio por suscripción que prepara cada mes el calendario, los textos, las imágenes y los vídeos de las redes de un negocio y los publica de forma automática. Desarrollado por TRIA Projects, estudio de producto con IA en Girona.
Ficha del producto
- Sector
- Comercio y negocio local
- Qué es
- Creación y publicación automática de contenido para redes sociales, con suscripción mensual
- Para quién
- Negocios locales y empresas que quieren estar presentes en redes con constancia, y agencias que gestionan varios clientes
La necesidad que detectamos
Casi cualquier negocio sabe que debería publicar en redes, pero pocos tienen tiempo para hacerlo bien cada semana. Pensar qué publicar, escribir el texto, preparar la imagen y acordarse de subirlo se acaba dejando para luego, y el perfil se queda parado.
Las alternativas eran contratar a una agencia, que no siempre encaja en el presupuesto de un negocio pequeño, o usar herramientas de programación que siguen exigiendo crear todo el contenido. Faltaba algo intermedio: que el contenido se preparara solo y que el negocio solo tuviera que revisarlo.
Cómo lo resolvimos
Posteia trabaja en un ciclo mensual:
- Perfil de marca: la IA analiza la web del negocio y lo que el cliente añade para entender cómo habla la marca.
- Calendario: se prepara el mes completo con qué publicar, en qué red, qué día y a qué hora, con pilares de contenido y fechas relevantes del sector.
- Contenido: textos adaptados a cada red y piezas en el formato de cada una: imágenes, carruseles, stories y vídeos.
- Revisión: el cliente puede editar cualquier texto, diseño, foto o fecha, o pedir cambios escribiendo con normalidad. Esos cambios se tienen en cuenta en los meses siguientes.
- Publicación automática: las publicaciones salen solas en Instagram, Facebook, X, LinkedIn, TikTok y Google Business.
Además, el negocio puede subir sus propias publicaciones sin límite y convertir sus mejores reseñas reales de Google en publicaciones, sin modificar su contenido.
Se vende por suscripción mensual sin permanencia, con tarifas según el número de redes y publicaciones, y una versión para agencias con un panel para varios clientes.
Qué aprendimos
- Lo que más pesa para un negocio no es la herramienta, es no tener que pensar. Cuanto menos se le pide al principio, más fácil es que empiece.
- Dejar claro qué no incluye el servicio evita malentendidos y hace la oferta más fácil de entender.