Política de privacidad

Qué hacemos con los datos que nos confías, explicado para que se entienda a la primera.

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Información básica sobre protección de datos

Umbrella Digital Partner SL se compromete a proteger la privacidad de quienes visitan esta web o nos escriben. Esta política no se aplica a las webs de terceros a las que enlazamos, como las de los productos, que tienen sus propias políticas.

Responsable
Umbrella Digital Partner SL · NIF B55254130 · Pl. Marquès de Camps, 17, 17001 Girona · hola@triaprojects.com
Finalidad
Responder a tus consultas y propuestas, preparar una primera reunión y, si colaboramos, gestionar el proyecto.
Legitimación
Tu consentimiento al escribirnos y, si avanzamos, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato.
Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta.
Derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, escribiéndonos.
Conservación
Hasta doce meses desde el último contacto si no colaboramos; si colaboramos, mientras dure la relación y, después, el tiempo que exija la ley.
Reclamación
Ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Cuestiones sobre privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te ofrecemos la siguiente información.

¿Quién es el responsable del tratamiento?

Identidad
Umbrella Digital Partner SL (TRIA Projects)
NIF
B55254130
Dirección
Pl. Marquès de Camps, 17, 17001 Girona
Teléfono
972 409 000
Correo electrónico
hola@triaprojects.com

¿Cómo funciona el formulario de contacto?

Al pulsar «Presenta tu idea», lo que escribes en el formulario (nombre, correo, sector y la descripción de tu idea) se envía por una conexión cifrada a nuestro servidor y se guarda en nuestra base de datos. Solo el equipo de TRIA Projects puede consultarla, con usuario y contraseña. No guardamos tu dirección IP junto al mensaje.

Si en ese momento el servidor no responde, tu navegador abre tu propio programa de correo con el mensaje ya escrito para hola@triaprojects.com, y lo envías tú.

Solo para responderte. Usamos tus datos para contestarte y preparar la primera reunión. No los cedemos a nadie ni los usamos para enviarte publicidad. Puedes pedirnos que los borremos cuando quieras.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos la información que nos facilitas por correo para responder a tu consulta, valorar tu idea o tu comunidad, preparar una primera reunión y, si colaboramos, gestionar el proyecto, la relación contractual y la facturación.

Si nos das tu consentimiento expreso, también podremos enviarte información sobre nuestras actividades o nuevos artículos del blog. Puedes retirarlo en cualquier momento.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Si no llegamos a colaborar, conservamos tu mensaje del formulario y los correos durante un máximo de doce meses desde el último contacto; pasado ese plazo, el mensaje se borra automáticamente de nuestra base de datos. Si colaboramos, mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales: seis años para la documentación contable y mercantil (artículo 30 del Código de Comercio) y cuatro años a efectos fiscales (artículos 66 a 70 de la Ley General Tributaria).

¿Cuál es la legitimación para tratarlos?

Tu consentimiento, que das al escribirnos (artículo 6.1.a del RGPD) y, si la conversación avanza, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya o la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).

Si la información la envía una persona menor de 14 años, será imprescindible el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.

¿A quién se comunican tus datos?

No cedemos tus datos a terceros salvo que lo exija una ley. Para funcionar nos valemos de estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

  • OVHcloud: alojamiento de la web y de la base de datos donde se guardan los mensajes del formulario, en servidores situados en la Unión Europea. Como en cualquier visita, recibe tu dirección IP y datos técnicos del navegador para servir las páginas.
  • Nuestro proveedor de correo electrónico, donde se guardan los mensajes que nos envías.
  • Herramientas de análisis, solo si en el futuro las incorporamos y las aceptas en el aviso de cookies.

¿Hay transferencias internacionales de datos?

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

¿Cuáles son tus derechos?

  • Saber si tratamos tus datos y acceder a ellos.
  • Pedir que corrijamos los inexactos o que los suprimamos cuando ya no sean necesarios.
  • Pedir que limitemos el tratamiento u oponerte a él.
  • Recibirlos en un formato estructurado para llevarlos a otro servicio.
  • No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. No usamos la inteligencia artificial para tomar decisiones sobre las personas que nos escriben.
  • Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@triaprojects.com o a nuestra dirección postal indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la AEPD en aepd.es (se abre en otra pestaña).

¿Qué datos tratamos y de dónde salen?

Solo los que tú nos das: datos identificativos y de contacto, el sector o la comunidad de la que nos hablas y la descripción de tu idea. Tú garantizas que son ciertos y te comprometes a avisarnos de cualquier cambio.

¿Usamos cookies?

Solo almacenamiento técnico, salvo que aceptes otras en el aviso. Lo explicamos en la política de cookies.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Las del artículo 32 del RGPD, adecuadas al riesgo de lo que tratamos: conexión cifrada (HTTPS), control de acceso a los datos con contraseña, copias de seguridad periódicas, información al equipo sobre cómo tratar los datos y revisiones regulares.

¿Cómo tratamos datos por cuenta de terceros?

Cuando, al desarrollar un producto, tratamos datos de los que un cliente es responsable, lo hacemos como encargados del tratamiento según el artículo 28 del RGPD, con el contrato de encargo correspondiente.